Bestellung
Brauche ich ein Kundenkonto, um zu bestellen?
Nein, du kannst ganz einfach als Gast bestellen.
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Du kannst mit PayPal, Klarna und Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) bezahlen, je nach Gerät auch mit Apple Pay oder Google Pay. Alle verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja. Alle Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen und direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet. Deine Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Schreib uns so schnell wie möglich, am besten innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung, an info@lifesattributes.de. Solange deine Bestellung noch nicht verschickt wurde, ändern oder stornieren wir sie gern. Nach dem Versand kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Kann ich meine Lieferadresse noch ändern?
Ja, solange die Bestellung noch nicht verschickt wurde. Melde dich dafür bitte innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung bei uns.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage. Wir versenden direkt aus dem Lager unseres Produktionspartners in Asien; dadurch können wir dir faire Preise anbieten. In der Hauptsaison und rund um Feiertage kann es etwas länger dauern.
Was kostet der Versand?
Der Standardversand nach Deutschland, Österreich und Luxemburg ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Mehr dazu unter Versand & Bearbeitung.
Fallen Zollgebühren an?
Nein. Für Lieferungen nach Deutschland, Österreich und Luxemburg sind alle Steuern bereits im Preis enthalten. Es kommen keine weiteren Kosten auf dich zu.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung verschickt wurde, bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Die Sendungsverfolgung ist meist 2–3 Tage nach dem Versand aktiv. Du kannst dein Paket jederzeit hier verfolgen.
Ich habe nach 5 Werktagen noch keine Versandbestätigung. Was nun?
Schreib uns kurz mit deiner Bestellnummer, dann schauen wir sofort nach.
In meiner Bestellung fehlt etwas.
Manchmal werden Artikel einer Bestellung in getrennten Paketen verschickt. Prüfe bitte deine Versand-E-Mails und melde dich bei uns, falls etwas fehlt – wir kümmern uns darum.
Größen & Passform
Welche Größe passt mir?
Auf jeder Produktseite findest du die Größenangaben. Unsere Modelle fallen meist locker und bequem aus. Wenn du zwischen zwei Größen liegst oder unsicher bist, schreib uns – wir beraten dich gern persönlich.
Rückgabe & Erstattung
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung, damit wir dir die richtige Rücksendeadresse mitteilen können. Alle Details findest du unter Rückgabe & Erstattung und in unserer Widerrufsbelehrung.
Mein Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft angekommen.
Das tut uns leid! Schick uns bitte Fotos an info@lifesattributes.de. Wir senden dir kostenlos Ersatz oder erstatten dir den Kaufpreis – ganz wie du möchtest.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir den Betrag über dieselbe Zahlungsart, mit der du bezahlt hast.
Noch Fragen?
Schreib uns an info@lifesattributes.de – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.