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Rückgabe & Erstattung

Sie möchten ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Das können Sie einfach und schnell in drei Schritten tun :)

Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden und wir sorgen dafür, dass der Kaufpreis innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Einfache Rückgabe in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Rückgabeantrag.

Schritt 2: Füllen Sie das Rückgabeformular aus.

Laden Sie das Rücksendeformular hier herunter und füllen Sie es vollständig aus.

Schritt 3: Versenden Sie Ihre Bestellung und senden Sie uns den Track & Trace Code. 

Schicken Sie die Sendungen zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die von uns angegebene Adresse. Achten Sie darauf, einen Track & Trace-Code auf dem Paket anzubringen. Als Absender sind Sie verantwortlich und wir wollen keine Missverständnisse. Es ist wichtig, dass Sie den entsprechenden Track & Trace Code an uns senden.

Schritt 4: Eingang des Kaufbetrags auf Ihrem Bankkonto.

Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Arbeitstagen auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen wird.

Wir bei LifesAttributes sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Aus Gründen der Hygiene können bestimmte Artikel nicht zurückgenommen werden. Bitte beachten Sie, dass die folgenden Artikel von unserer Rückgaberegelung ausgeschlossen sind:

Unterwäsche und Badebekleidung

Kosmetikprodukte (wie Lippenstifte, Mascara, Nagellack usw.)

Ohrringe und andere Piercingschmuckstücke

Zahnärztliche Geräte

Einwegartikel wie Einmalhandschuhe, Gesichtsmasken, Wattestäbchen usw.

Artikel, die bereits geöffnet oder benutzt wurden und nicht mehr im Originalzustand sind.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus Gründen der Hygiene keine Rücksendungen für diese Artikel akzeptieren können.

Für alle anderen Artikel gilt unsere reguläre Rückgaberegelung. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, um weitere Informationen zu erhalten.

Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice.

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